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                        美容师,你的名字顾客真的记住了吗

                        来源:普丽缇莎  浏览:  发布时间:2016/12/13 16:54:54  
                          对于很多销售员来说,最无奈的事情,就是你成功拜访了一个客户,可惜五分钟之后对方就忘记了你的名字。做销售,其实就是推销自己,让顾客记住你的名字,成功推销的第一步。对于美容师来说,顾客记住你,能够更好的增加你们之间的粘性。那么真的让顾客最快的记住你呢?普丽缇莎分享五个小技巧。


                        美容师,你的名字顾客真的记住了吗


                          —微信要用真名

                          很多美容师害怕在微信中用自己的真名,所以即使加了客户,显示的也是昵称。这样怎么能够让顾客潜意识记住你是谁呢?美容师千万不要害怕自己太出名,如果你有顾虑,可以专门开个工作号,用自己的真名,另外在名字面前记上A,这样可以迅速的排名在对方的通讯录前面。

                          —简单好记的名字

                          如果你的名字三个字以上,而且不容易记住,那么别想让顾客主动记得你是谁了。所以不妨给自己取一个艺名,或者简化下你的名字,譬如你叫吴建红,那么可以叫吴小红,这样顾客就容易记住你了。另外,在为顾客做服务的时候,应该多次强调一下,自己叫什么。邀约顾客的时候,首先也要提醒下自己的名字。

                          —别频繁更换头像

                          无论你是加了顾客的QQ还是微信,都不要随意的更换你的头像,最好固定一个。因为很多时候,顾客最开始记住的都是头像,根据头像回忆你们之间的联系。如果你频繁的更换头像,顾客很容易认错了。

                          —促进顾客的感情

                          顾客有些时候很难记住一个人叫什么,但是他们可以清楚的记得,和某个人之间曾经发生过什么样的事情。所以当你联系顾客的时候,可以多提一提和对方相处之间的事情。譬如XX姐,您上次来我们店做了XX,我和您如何如何。这样时间久了,双方之间的感情也会越来越深刻。

                          —定期的联系顾客

                          很多美容师抱怨,顾客来店一次之后,怎么邀约都不来了。然而普丽缇莎发现,这其实和美容师不规律的联系有关系。举个简单的例子,假如你每天的六点,给女朋友发一条关心的短信。那么每次到了这个时候,她都会习惯你这个行为。如果美容师无法做到规律的联系顾客,而是想起来的时候,就联系下,这样顾客也不愿意增加与你的联系。

                          相关阅读:《美容顾问电话催眠式销售话术,看看吧
                        本文链接:http://www.cmtemple.com/news_article.asp?ID=3281
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