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                        美容院90后员工真的很难管吗

                        来源:普丽缇莎  浏览:  发布时间:2017/4/24 11:18:56  

                          经常能听到有些美容院老板诉苦,“90后员工太难管了”、“又有一个90后员工招呼都不打就走了”,似乎90后的员工在这些美容院老板眼中,成了不靠谱的代名词。真的是90后的职业态度有问题吗?还是老板在美容院管理90后的方式上存在欠缺?今天普丽缇莎就和大家分析下。


                          美容院90后员工真的很难管吗


                          我们先来分析下90后的心理,在不少人眼中,90后都是叛逆的代名词,她们思维敏捷,但是过于张扬;她们善于学习变通,但过于懒散;她们善于发现问题解决问题,但又常常触碰老板的底线。可以说90后员工在老板们的心中,就是天使和恶魔的结合体,她们年轻有活力,但是和管理者的代沟让她们和美容院显得格格不入。
                          
                          个性张扬的美容师确实让美容院管理者头疼,但是90后又是美容院不可或缺的生力军,如果你找几家美容院老板做个调查,问问她们是否愿意用90后,大部分老板肯定是点头赞许的,毕竟对于美容院来说,有群年轻有朝气的员工太重要了。美容院是个塑造美丽、洋溢青春的场所,如果都是些年龄偏大,技术老道的美容师,那美容院看起来就太老气横秋了,违背了美容院的主题。
                          
                          既然美容院不能缺少90后的员工,在90后员工身上又有这么多的优势,对于频繁离职的90后美容师,美容院老板们就该自我反思下了,究竟是哪些地方没做到位,让员工无法产生归属感,无法认同自己的价值呢,普丽缇莎也在不少美容院做过调查,总结出以下几点主要原因。
                          
                          一是入职培训不到位
                          
                          不少美容院可能规模较小,又或者是对入职培训不够重视,对新入职的员工只是简单的培训下技能,就安排入职了。正确的做法是,新入职的员工一定要安排完善的入职培训,不仅仅是技能培训,还有职业素养培训、职业规划培训、礼仪培训、话术培训等。俗话说磨刀不误砍柴工,只有前期的各类培训工作做好,员工才能有清晰的职业认知,对职业道德的塑造是很有好处的,这样90后员工在平时行事作风中就会更慎重。
                          
                          二是人文关怀缺失
                          
                          90后的员工大多是独生子女,是一个很有情怀观念的群体,但是不少美容院老板没有正规的管理经验,对员工只是简单粗暴的粗放式管理,简单制定一个美容院条条框框,下面的员工必须完全遵照这些规章制度,触犯条例就是各种处罚。这样森严的教条式环境,会让90后无法适从,毫无归属感。正确的做法是,管理者和员工拧成一股绳,工作中是领导,生活中是朋友、是家人,要和她们打成一片,深入到她们生活中,了解她们的酸甜苦辣,让这些90后员工有家人的感觉。
                          
                          三是福利待遇比较低
                          
                          这个应该是90后离职频繁、不好管理的主要原因,她们会觉得在美容院待遇不太好,并没有把这份工作太当回事。美容院应该有合理的奖励机制,员工收入采用浮动式分红模式,让员工的收入和美容院的业绩直接挂钩,这样90后的员工会把美容院的工作当成自己的事业,会让她们更有当担。此外,美容院还需要每个月拿出一部分业绩比例,当做员工的福利,可以用这部分钱安排员工一起旅游,多安排些聚餐、休闲的活动,既可以让员工一扫疲惫的心态,又能起到提升凝聚力的效果,可谓是一举两得。
                          
                          90后员工会是美容院的中流砥柱,美容院老板们一定要学会正确的管理方法,让这些员工感受到家的温暖,和美容院共进退。

                        本文链接:http://www.cmtemple.com/news_article.asp?ID=3635
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