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                        美容活动进行时 理性消费很关键

                        来源:西安市雁塔区润淑生活美容馆  浏览:  发布时间:2012/10/10 12:00:36  

                        美容院连锁加盟 提醒你美容活动进行时 理性消费很关键;
                         爱美之心人皆有之,尤其是高科技发展的今天,通过物理治疗及辅助性手段等捷径达到美容、改变形象的做法已受到越来越多的消费者青睐,但是美容行业普遍存在的现象是不为 消费者提供票据,全凭双方自觉,在缺少诚信的情况下,由此引发的投诉越来越多。

                          消费者谢女士于今年8月在兰州某美容院花2960元办理了面部和胸部两张美容服务消费卡。但当消费者谢女士在该美容院做了10次面部按摩美容服务后,脸部出现了红肿、灼痛 等不适症状,后经医院检查诊断为“过敏性的皮疹”,并建议不适合再做美容服务,于是,消费者谢女士找到该美容院要求停止服务并退款,但商家不予,无奈,近日,消费者谢 女士投诉城关区消费者协会要求调解讨回公道。城关区消协接到消费者投诉后,及时找美容院调查取证了解情况,并积极邀请商家和消费者谢女士双方到消协面对面的进行协调, 并向商家宣传《中华人民共和国消费者权益保护法》的相关规定,在多次调解后,美容院最终全额退还了面部美容服务的980元现金,还退还了胸部美容服务的80%(该项服务消费者 已经消费了4次)1580元。合计2560元。

                          为此,城关区消协提醒女性消费者在进行美容活动时要注意以下几个问题:

                          1.进行美容服务要因人而异,理性消费,特别是预付式消费要谨慎,要看清对方资质,预存的金额不要过高。

                          2.在使用美容院的美容产品前要仔细查看该产品的说明,美容机构所售产品常常鼓吹“原装进口”、“独家代理”等,实际上质量难以保障。建议消费者了解产品的来源、质 量,或上网查询产品信息,也可直接向厂家咨询,切勿偏信商家一面之词。

                          3.涉及隆胸、祛斑等非物理性美容存在一定风险,只有医疗美容机构才能进行,一定要查看其是否具有卫生行政部门核发的《医疗机构执业许可证》。

                          4.建议消费者一定要与商家签订美容消费服务合同,索要正规发票和凭证,一旦发生消费服务纠纷,便于为投诉提供有效证据,有利于更好地维护自己的合法权益不受侵害。
                         

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